尊敬的各位领导,大家好!

  我叫XX,感谢领导为我们提供了展示自我,学习提升的机会!农村信用社是个光荣的群体,许多前辈用行动实践着“支持三农,服务三农”的承诺,为我们树立了一个个优秀的榜样。从1996年参加工作以来,我始终学习榜样,以责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作最出色”为具体要求,先后担任过临柜会计、主办会计、XX社副经理、XX部经理、XX社经理等岗位,服务过5个网点和部门,积累了较丰富的基层经验、管理能力和创新能力。

  一、勤学苦练,乐做“学习型干部”。

  打铁先要自身硬,我坚持全面学习,争取成长为一名“多面手”:(1)成为XX联社第一个通过考试的会计师和中级理财规划师。(2)在全省农信社业务技能大比拼中,获得XX地区财务管理知识比赛第一名,省联社财务管理知识比赛第二名,(3)2013年以全县最高分通过中级客户经理考试,得到领导和同事的认可,连续11年被联社评为“先进工作者”

  二、忠诚服务,乐做联社“管家婆”。

  任XX部经理三年,我敢管善管,敢于创新,贴心服务基层,细心服务财税与上级部门,规范财会管理,做好领导的参谋助手。经常深入一线调查,不断摸索,建立主办会计月例会制度,周期汇总基层网点财会问题,逐一规范,及时解决了基层一线提出的财会、反洗钱等问题,先后更新和出台各类制度18项,并及时督导、和完善,财务管理指标连续多年居全市前列。

  三、冲锋在前,乐为农信添光彩。

  调任XX社经理后,带领全社员工创新思路,开拓进取,XX社连续创下了六个第一。分别是对公存款第一,当年存款增量第一,存款总量第一,当年贷款增量第一,电子交易占比第一;手机银行存量第一,主要作法有:摆正方向稳发展,提升能力推发展,正向激励增发展,勤于创新促发展,依托科技谋发展。

  (一)摆正方向稳发展。

  1、坚持支农支小。坚持“小额、流动、分散”的信贷原则,提高“三农”贷款扶持比率,不傍大款、不垒大户,多年来XX社不良贷款率居前县前列,六月末仅0.12%。

  2、向服务要成果。我能以身作则,变坐商为行商,带领员工做好陌生客户拜访,存量客户回访工作,从细节入手开展“亲情式”服务,与客户加强互动,争取“双赢”。

  3、向政策要成果。重点突出农信社“产品费用低”、“存款利率高”、“贷款利率优惠”等优势,广泛宣传“黄金贷”,“福田通”等贷款利率优惠政策,深入社区、街道,市场,用足用活政策,让更多的客户享受实惠,使客户“知农信、用农信、传农信”。

  4、向项目要存款。放下身段,当得了孙子,通过勤跑政府、企业和有关单位、加强沟通协调,利用“名人、能人”效应,争取拓展更多的优质客户,XX社对公存款居全县第一,占比达60%。

  (二)提升能力推发展。

  1、强化自我能力。俗语:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,及时融入网点实际,学习管理等各方面知识,虚心向青年员工学习新事务,新知识,率先垂范,带动员工优质服务、主动营销。

  2、提升全员能力。通过周例会、晨会开展业务知识学习,在营销等薄弱环节,通过角色扮演、营销案例分析点评、营销话术演练等进行情景学习,进一步提高全员营销能力。

  3、学习对手,突出产品优势营销。通过学习、办理和使用他行业务和产品,从手续费、转账额度、安全性能等进行对比,增强员工信心,突出自身优势,提高销售“亮点”。


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